よくあるご質問

はい、完全対応エリアです。

仙台市には「北洲リフォーム仙台ショールーム」「北洲リフォーム仙台長町ショールーム」、盛岡市には「北洲リフォーム盛岡ショールーム」、北上市には「北洲リフォーム北上ショールーム」があり、それぞれの地域特性を熟知したスタッフが在籍しております。

はい、対応可能です。県外にお住まいのお子様からのご相談は非常に多く、帰省のタイミングに合わせて住宅診断を行ったり、オンライン打合せやメールで図面や見積もりのやり取りを進めることが多いです。

「離れて暮らす親御さんのために家を暖かくしたい」という想いを全力でサポートします。

岩手県・宮城県内の広範囲に対応しております。盛岡市、北上市、仙台市泉区、仙台市太白区の4拠点から、車で片道30分〜1時間圏内をカバーしています。

【施工可能地域】

• 盛岡エリア：盛岡市、紫波町、矢巾町、滝沢市、八幡平市、雫石町、岩手町
• 北上エリア：北上市、花巻市、奥州市、金ヶ崎町、遠野市
• 仙台エリア：仙台市泉区・青葉区・太白区・宮城野区、若林区、富谷市、大和町、利府町、多賀城市、塩釜市、名取市、岩沼市

【要相談地域】

その他の地域も、まずはご相談ください。

もちろんです。ハウスメーカー、地元の工務店、建売住宅など、どこの会社で建てた家でもリノベーション・リフォームが可能です。鉄骨造や2×4工法の住まいにも豊富な対応実績があります。

ただ、これらの構造は木造と異なり、強度を保つために間取り変更などに一部制約が出る場合もございます（抜けない柱がある、など）。建築時の図面があれば、構造を守りながらどこまで変更が可能かスムーズに判断できますので、ぜひご用意ください。

※北洲ハウジングで新築されたお客様は、オーナー様専用フォームからお問い合わせください。

地域密着の北洲は、地元の不動産会社と連携しており、物件探しからリフォームまで、ワンストップでサポートいたします。

物件を購入されてからリフォームをご相談いただくこともありますが、リフォーム計画に合わせて物件を探すことで、リフォームに向いた間取りや構造かどうかも踏まえて選ぶことができ、理想の住まいに近づきやすくなります。

漠然としたイメージの状態でも、ぜひご相談ください。多くのリノベーション・リフォームの設計に携わってきた弊社スタッフがお話を伺いながら、一緒に住まいの計画を形にしていきます。

はい、問題ございません｡過去の施工事例等からお客様のお好みに合うリノベーション・リフォーム案を具体化していきます。

お客様の現在のお住まいに対する思いや､今抱えているお悩みなどをじっくりと伺い､それらを解決するための最適なプランをご提案させていただきます。

はい、対応可能です。内窓の新設・玄関ドアリフォーム・クロスや床の張替えなどの部分的な工事もお受けしております。

弊社は新築部門の北洲ハウジングで培った技術を元に、住宅性能を改善するフルリノベーションを最も得意としております。ぜひご相談下さい。

1,000万円を超えるリノベーションも年間で40件以上ご依頼いただいております。

理想の暮らしを実現された施工実例はこちら

はい、ショールームでご相談いただけます。事前に来場のご予約をいただけますと、お待たせすることなくスタッフがご相談を承ります。

また、Webお問合せフォームからのご相談もできます。お気軽にご相談ください。

問題ありません。大きな工事になればなるほど、資金計画をはじめライフプランと密接に関わってきますので、最初の一歩はお早めに踏み出していただくのが良いと思います。お気軽にご相談ください。

はい、資料請求だけでも構いません。資料の送付はもちろん、オンライン相談もご利用いただけます。ご希望に合わせてご案内しますので、お気軽に資料請求フォームよりお問い合わせください。

問題ございません。リノベーション・リフォームの規模に関わらず基本的には住宅診断を行わせていただきます。特に家全体のリノベーションの場合は、その一環として既存図面の作成も行う場合があるため、図面がない場合は特に現場調査のご協力をお願いしております。

ホームページの「イベント」ページや、公式SNS（Instagram, Facebook）、Googleマップなどで随時発信しております。

実際のお客様がリフォームされたお家を見学できる「リフォーム完成見学会」は、暮らしのアイデアがたくさん詰まっているので、ぜひチェックしてみてください。

はい、定期的に開催しております。

「住まいのアップデート勉強会」「補助金活用セミナー」「住まいの相続・贈与にまつわるマネーセミナー」など、テーマ別の勉強会を行っています。専門家から中立的な立場で知識を得られる場として好評です。

予約なしでもご来場いただけますが、お待ちいただくことなくスムーズなご案内のために事前のご予約をおすすめしております。

特に土日は混み合うことが多く、ご予約いただければ建築士やアドバイザーが時間を確保して、ゆっくりとお話を伺うことができます。Webからの来店予約で特典もご用意しております。

北洲はリフォームと新築の両部門がございますので、どちらの窓口でも大丈夫です。

「今の家を直す」のと「建て替える」のどちらがコスト面や将来性でお得かを、中立的な立場からシミュレーション・比較提案できるのが私たちの強みです。

はい、ご紹介者様とご成約者様の双方に嬉しい特典（商品券やお見積り金額からのお値引き等）をご用意した「ご紹介制度」がございます。

オーナー様から大切なお知り合いの方をご紹介いただけることは私たちの最大の誇りです。詳しくは担当スタッフまでお問い合わせください。

北洲リフォームでは、お客様が不快に感じるような強引な営業や、しつこい電話勧誘は一切行っておりません。

私たちは地域での評判を大切にしており、お客様のペースを尊重した家づくりを心がけています。もし検討を中止される場合も、一言お伝えいただければそれ以上の連絡はいたしません。

築年数の古い旧耐震の木造戸建てでも、しっかり耐震補強をすれば、安心して暮らし続けることができます。

ただし、何の知識もないままに耐震補強工事を始めてしまうと、費用面と施工面の両方で損をしやすいので注意が必要です。まずは、今のお住まいの耐震性を診断し、どのような対策が必要なのか洗い出しましょう。その上で、予算や専門業者と相談しながら耐震補強工事を行うことが大切です。

耐震補強工事については素人ではわからないことが多々あるので、信頼できるリノベーション会社とよく相談しながら工事を進めていくことをおすすめいたします。

はい、メールでのお打ち合わせも可能です。オンラインミーティングにも対応しておりますので、お客様のご都合に合わせた方法でご相談いただけます。

はい、北洲リフォームには一級建築士・二級建築士が多数在籍しており、資格を持った専門家がプランニングに関わります。

デザインの良し悪しだけでなく、耐震性や建築基準法などの法適合性もしっかりチェックした上で、安全で快適なプランをご提案いたします。

建築士の他、インテリアコーディネーター等の専門資格を有したスタッフがおります。お客様のお好みや理想のインテリア像をお聞きしながら、素敵な空間づくりのお手伝いをさせていただきます。

問題ございません。ショールームには、お子様用のスペースも設けております。事前にご相談をいただければ、お客様の状況に合わせたご準備も可能ですので、ぜひお気軽にご相談ください。

事前にショールームをご覧いただくことも可能ですが、多くのお客様はプランづくりに合わせてスタッフと一緒に見学されています。設備選びも含めてサポートしますので、ご安心ください。

ご相談いただいてから、住宅診断→診断結果のご報告→初回プランニング＆お見積りご提示まで、一切費用はいただきません。お気軽にご相談ください。

工事内容によりますが、現地調査は部分リフォームで30分〜1時間、フルリノベーションで1時間〜1時間30分程度が目安です。採寸に加え、床下や小屋裏、配管経路なども詳しく確認し、正確なお見積もりにつなげることで、追加費用の発生をできる限り抑えます。

確認項目は多岐にわたりますが、北洲ではドローンやデジタルツールを活用して調査を効率化。ご家族への負担軽減にも努めています。

新築時の図面（平面図、立面図など）があれば、コピーをご用意いただけると非常にスムーズです。

また、過去のリフォーム履歴がわかる書類や、気になっている設備のカタログや写真などがあれば、より具体的なお話ができます。図面が見当たらない場合でも対応可能ですのでご安心ください。

はい、土日・祝日も対応しております。お客様のご都合の良い日時をお知らせください。

平日はお仕事をされている方は、週末を利用してじっくりと住宅診断やヒアリングをさせていただくケースが多いです。

全く問題ございません。ありのままの状態で拝見させてください。

むしろ、普段の荷物の量や置かれている場所を見ることで、「どこに収納が足りていないか」「動線の妨げになっているものは何か」を分析し、より良いプラン提案に繋げることができます。片付けは気にせずご依頼ください。

可能です。提携のローン会社と事前審査から本契約までのお手伝いをさせていただきます。

長期優良住宅化リフォーム補助金や高機能建材を使用したリフォーム支援事業など、国の補助金事業の活用実績も多数あります。また、県や市町村の補助事業等につきましても数多く対応させていただいております。

はい、北洲リフォームではファイナンシャルプランナーの資格を持ったスタッフが多数在籍しています。またご希望であれば提携先のファイナンシャルプランニングを生業としている専門家をご紹介し、リフォームを含めたライフプラン全体の診断を受けることができます。

教育資金や老後資金とのバランスを見ながら、無理のないリフォーム予算を導き出すお手伝いをします。

一般的に、新築や建て替えの60%-70%程度の費用で、建売新築同様の性能とデザインに再生することが可能です。

既存の基礎や柱などの構造体を活かすことでコストを抑えつつ、北洲が強みとする独自の「断熱×耐震」技術で新築以上の快適さを実現します。

建物の状況により異なりますので、まずは無料の住宅診断をご利用ください。新築とどちらがお得か、実測診断データを根拠にプロの視点で真正直にお伝えします。

原則として、契約後の追加費用が発生しないよう、事前の住宅診断をしっかりと行っております。

ただし、解体してからでないと分からない部位の「柱の腐食」や「シロアリ被害」などが見つかった場合は、速やかにお客様にご報告・ご相談し、ご納得いただいた上で補修工事を行います。勝手に工事をして事後請求することは絶対にありません。

工事の規模によりますが、一般的には「ご契約時」「着工時」「完了時」に分けてお支払いいただいております。

小規模な工事の場合は、完了後の一括払いも可能です。具体的な支払い条件については、お見積もり提出時に資金計画と合わせて分かりやすくご説明いたします。

ご契約後、資材の発注や職人の手配が完了する前であれば、実費などは発生しませんが、契約約款に基づいたキャンセル規定がございます。

ただし、やむを得ない事情（転勤やご病気など）が発生した場合は、速やかに担当者へご相談ください。誠意を持って対応させていただきます。クーリングオフ制度についても法令通り対応しております。

はい、網戸の張り替えや水栓の交換ひとつから喜んで承ります。最低工事金額などの制限はございません。

「北洲は大きなリノベーションのみ対応している」と思われがちですが、地域密着型の住まいのパートナーとして、オーナー様をはじめ地域の皆様の「住まいの困った」を解決することが私たちの使命です。

大規模なフルリノベーションで仮住まいが必要な場合は、その費用も考慮しておく必要があります。

北洲リフォームでは、提携不動産会社を通じた仮住まい物件のご紹介や、引っ越し業者の紹介も可能です。資金計画（総予算）の中に、これらの諸経費も含めてシミュレーションいたします。

はい、可能です。住宅ローンとリフォームローンを別々に組むより、低金利な住宅ローン一本にまとめることで、月々の返済額を大幅に抑えられます。

提携先の不動産会社様と連携し、物件探しからリフォーム見積もり、ローンの審査まで一括でサポートできるのが私たちの強みです。

はい、ご相談いただけます。リバースモーゲージ型住宅ローンは、ご自宅を担保に資金を借り入れ、月々は利息のみの支払いで済むため、年金生活の方でも利用しやすい仕組みです。

取り扱いのある金融機関をご紹介し、老後の資金計画に無理のないリフォームをご提案します。

制度によって異なります。例えば「補助額が合計5万円以上から申請可能」といった下限設定がある場合が多いです。

単独の工事では条件を満たさない場合でも、給湯器交換と窓断熱を組み合わせるなどして要件を満たす方法をご提案いたします。

制度により異なりますが、多くの補助金は「工事完了後」の審査を経て、お客様の口座に直接振り込まれるのが一般的です。

そのため、工事代金のお支払い時には一時的に立て替えていただく必要があります。ただし、「窓リノベ」など一部制度では、工事費から差し引く（事業者が代理受領する）対応が可能な場合もありますので、都度ご説明いたします。

省エネ（断熱）、耐震、バリアフリーなどのリフォームを行った場合、翌年の固定資産税が減額される制度があります（例：家屋の固定資産税が1年間1/3〜2/3ほど減額）。

適用には工事完了後3ヶ月以内の申告が必要ですので、工事完了時に必要な証明書（増改築等工事証明書）を発行し、申告手続きのアドバイスをさせていただきます。

はい、発行いたします。確定申告で所得税の控除を受けるために必要な「増改築等工事証明書」などの書類作成を承っております。

発行には建築士の資格が必要ですが、北洲リフォームには多数の有資格者が在籍しておりますので、迅速に対応可能です。制度の適用要件についても事前にチェックいたします。

はい、人気の補助金（窓リノベなど）は予算上限に達し次第、期間途中でも終了することがあります。

早い者勝ちの側面があるため、北洲リフォームでは常に予算の消化状況をモニタリングし、お客様の申請が間に合うようスピーディーに手続きを進める体制を整えています。

はい、各自治体の補助金情報も常に最新のものを把握しています。

お住まいの地域（仙台市・盛岡市・北上市など）ごとに使える制度が異なりますので、住宅診断の際に住所を確認し、「県」と「市町村」の補助金を併用できるかどうかも含めて調査・ご提案いたします。

はい、対応しております。特に「先進的窓リノベ事業」は還元率が高く、内窓（二重窓）の設置に非常に有利です。

北洲は事業者登録を行っておりますので、申請から還元までスムーズに行えます。岩手県・宮城県の寒さ対策には必須の補助金ですので、予算終了前に早めのご検討をおすすめします。

はい、受けられます。耐震改修を行うと、所得税の控除（投資型減税など）や固定資産税の減額措置の対象になります。

また、自治体からの耐震改修補助金も利用可能です。これらの制度を利用するには「耐震診断」や「適合証明書」が必要ですが、北洲リフォームの有資格者が対応いたしますのでご安心ください。

残債額や金利差によりますが、住宅ローンの残債がある場合、リフォーム費用と一本化して低金利の住宅ローンに借り換える方が、月々の返済額を抑えられるケースが多いです。

北洲リフォームでは提携金融機関と連携し、借り換えシミュレーションも行えますので、最も経済的な方法をご案内します。

多くの工事は住みながらでも可能です。

工事範囲を区分けし、生活スペースを確保しながら進めることができます。ただし、大規模なフルリノベーションの場合は、工期短縮とお客様のストレス軽減（騒音やホコリ）のために、仮住まいをお勧めする場合もあります。生活スタイルに合わせて最適な方法をご提案します。

キッチン交換工事や浴室交換工事などはおおよそ4日間、トイレ交換は1日、など工事内容によりもちろん異なりますが、ご検討内容をヒアリングさせていただいた際に、おおよその工事期間をお伝えします。

フルリノベーション工事の場合はおおよそ2ヶ月～3ヶ月程度かかります。水まわり設備が使えない間はご不便をおかけいたしますが、使えるようになる正確な日時は、工程表にて事前にお知らせいたします。

問題ございません。お住まいになりながらの工事の場合、スケジュールに関してお施主様のご協力をいただくことが多々ございますが、ご不在の場合につきましては、事前の打ち合わせの上で、工事に入らせていただくこともあります。

工事開始の数日前には工事担当者が近隣挨拶をさせていただきます。特別なご要望などございましたら、ご相談の上実施いたします。

お茶出しやお心付けは一切不要です。

お気持ちは大変嬉しいのですが、お客様に気を使わせてしまうことは私たちの本意ではありません。職人は自分たちで飲み物を持参し、休憩のタイミングも現場状況に合わせてとりますので、どうぞお気遣いなく、普段通りの生活をお送りください。

はい。営業スタッフの他に、設計、建設の担当がいます。チームとして工事完了までお客様の理想の住まいづくりをサポートします。

大きな音や知らない人の出入りはペットにとってストレスになります。

工事中は「工事しない部屋」にケージを移動していただいたり、特に音が大きい解体工事の日だけはペットホテルをご利用いただくなどの対策をご相談させていただきます。脱走防止には細心の注意を払います。

可能な限り配慮しますが、解体時などはどうしてもホコリや音が発生します。

居住スペースと工事エリアをビニールシートできっちりと仕切る「養生（ようじょう）」を徹底し、ホコリの侵入を防ぎます。また、接着剤などは臭いの少ないフォースター建材（F☆☆☆☆）を使用し、換気を十分に行います。

ピアノの移動には専門的な技術が必要ですので、お客様がいつもご利用になられている調律師さんを通じてご紹介いただくなど、お客様ご自身でご手配いただくようお願いしております。

調律への影響も考慮し、プロに任せるのが一番安心です。工事期間中の一時預かりも専門業者を通じて対応可能です。

もしお客様ご自身での手配が難しいようであれば、北洲側からの手配も可能ですのでご相談ください。

はい、「第1期工事（1階）」「第2期工事（2階）」のように分けて行うことが可能です。

一度に工事するより工期は少し長くなりますが、引越しや仮住まいをせずに生活を続けられるメリットがあります。お客様の負担が少ない工程を組みます。

基本的にはご使用可能ですが、電気配線の切り替えや水道管の接続工事を行う際、一時的（数時間程度）に停電・断水する場合があります。

その際は必ず事前に「〇日の〇時頃、水道が止まります」とお声がけしますので、ご協力をお願いいたします。

トラブル防止のため、現金、通帳、貴金属などの貴重品は、お客様ご自身で管理していただくか、金庫への保管をお願いしております。

工事エリアに貴重品を置かないようご協力をお願いいたします。

はい、冬場の工事も問題なく行っております。

室内工事が中心であれば雪の影響はほぼありません。外壁や屋根については天候を見ながら慎重に進めます。冬に工事を行うと、春からの新生活を快適にスタートできるメリットがあります。職人も寒冷地での施工に慣れておりますのでご安心ください。

お盆や年末年始は職人もお休みをいただくため、工事がストップします。

生活に支障が出る場所（キッチンやトイレなど）は、お休みに入る前に必ず使える状態にしてから休暇に入ります。長期休暇中の工程については、事前に入念にお打ち合わせさせていただきます。

はい、完成希望日（お引渡し日）から逆算してスケジュールを組みます。

「お子様の入学までに」「誕生月までに」といったご要望は、最初のご相談時にお伝えください。間に合わせるための最適なプランと工程をご提案します。

基本的には日曜・祝日は現場をお休みとしています。

ただし、お住まいのお客様のご都合（土日しか立ち会えない等）や、工期が迫っている場合、または音の出ない作業（内装仕上げ等）に限り、ご相談の上で実施させていただくこともあります。

はい、着工前に必ず「工程表」を作成してお渡しします。

「いつ、誰が来て、どんな作業をするか」が一目で分かるようになっています。天候等で変更が生じた場合も、最新の工程表を都度修正してお知らせいたします。

ご安心ください。敷地内にスペースがない場合は、北洲側で近隣のコインパーキングや月極駐車場を手配いたします。

その際にかかる駐車料金は、原則として見積もりの「諸経費」に含まれております（または当社負担）ので、お客様に別途請求したり、路上駐車をしてご迷惑をおかけすることはありません。

解体工事などはどうしても音が出ますが、最小限に抑えるよう努力します。

防音シートの使用や、音の出る作業を行う時間帯（朝早くと夕方遅くは避けるなど）の調整を行います。また、事前の挨拶回りで「いつ頃、大きな音が出るか」をご近所様に予告しておくことで、トラブルを未然に防ぎます。

北洲の協力施工店会「北友会」に加盟している協力パートナー業者の専門技術を持った職人が伺います。長年北洲の現場を担当いただいており、技術だけでなく「マナー」や「身だしなみ」の教育を受けたプロフェッショナルたちです。現場監督（北洲社員）が厳しく品質を管理しますのでご安心ください。

はい、すべて代行いたします。

マンションごとに定められた「工事申請書」の提出や、搬入経路の養生ルールの確認、掲示板への工事のお知らせ貼り出しなど、管理人様や理事会様とのやり取りも北洲リフォームのスタッフが行います。

工事完了後の定期点検があります（6か月・1年）

工事の内容・規模により、瑕疵保険を付保しています。

通常1年のメーカー保証のところ、メーカー保証期間を含めて5年間無償で保証させていただきます。ご要望に応じて有償にはなりますが、北洲の提携特別価格で最大10年間の保証延長を行うことが可能です。修理問い合わせ窓口は24時間365日対応しているので、緊急のお困りごとにもサポートいたします。

一般的に、薬剤散布による防蟻処理の保証期間は5年間です。

5年経過後は薬剤の効果が薄れてくるため、再消毒をお勧めしています。北洲リフォ―ムでは再消毒の推奨時期が近づきましたら、適切なメンテナンス時期をご案内します。